哈尔滨旅行社报道争当文明游客省内旅游实现零投诉 《旅游法》的施行,不仅对“零负团费”、强迫消费、无证经营旅游等重拳出击,在对游客文明出游方面,也起到了规范和倡导作用。 为加强文明旅游的教育引导,哈尔滨旅游局开展旅游法宣传,在公园景区摆放文明旅游宣传材料,提示游客文明旅游,及时提醒劝阻不文明旅游行为,如随意攀折树枝,在景区景点建筑和古迹乱刻乱画,乱丢杂物或垃圾,随地小大便及随处吸烟等。 游客张女士说,《旅游法》的施行很及时,我们要普及文明旅游知识,注重社会公德,做文明旅游的传播者和实践者,争当文明游客。 为了让游客在黑龙江度过一个愉快的“十•一”黄金周,各旅游景区纷纷在服务、环境、设施、管理等环节力争做到让游客满意。省旅游局领导带队,对重点景区、旅行社、宾馆酒店进行了督查。据黑龙江省旅游服务热线12301工作人员介绍,黄金周期间,黑龙江省内旅游投诉率为零。
《旅游法》的施行是中国旅游发展的里程碑,它是众望所归,更是大势所趋。相信不久,在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的基础上,“旅有所乐”的增加会成为又一重要的民生福祉。 |